8月7日，一則投訴陜西咸陽(yáng)禮泉縣公安局交警大隊(duì)警察上班時(shí)間打游戲的視頻，引發(fā)公眾廣泛關(guān)注。該網(wǎng)民自稱(chēng)去禮泉交警大隊(duì)辦事，從8點(diǎn)半等到9點(diǎn)多，工作人員竟然在辦公室里打游戲，處理事情更是草草了事。
當(dāng)晚，禮泉縣公安局發(fā)布情況通報(bào)稱(chēng)，禮泉縣公安局警務(wù)督察部門(mén)介入調(diào)查，初步查明情況屬實(shí)，目前對(duì)交警大隊(duì)事故中隊(duì)涉事民警何某采取停止執(zhí)行職務(wù)措施，并按照相關(guān)工作紀(jì)律要求做進(jìn)一步調(diào)查處理。
整體來(lái)看，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，禮泉公安部門(mén)第一時(shí)間快速反應(yīng)、發(fā)布通報(bào)、調(diào)查處理回應(yīng)輿論關(guān)切。從通報(bào)內(nèi)容具體來(lái)看：
一方面，通報(bào)明確舉報(bào)事件屬實(shí)，顯示了涉事單位在面對(duì)公眾質(zhì)疑時(shí)的坦誠(chéng)態(tài)度。當(dāng)?shù)毓擦⒓磳?duì)涉事民警采取停止執(zhí)行職務(wù)的措施，并表示將進(jìn)一步調(diào)查處理，這顯示出單位在初步調(diào)查后的果斷行動(dòng)，可在一定程度上控制輿情發(fā)展，平息公眾憤怒。
另一方面，通報(bào)最后特別提到“感謝媒體朋友和廣大網(wǎng)友對(duì)禮泉公安工作的監(jiān)督與支持”，這一表態(tài)有助于傳達(dá)公安機(jī)關(guān)接受監(jiān)督、愿意改進(jìn)的姿態(tài)，從而緩解輿情壓力。
媒體評(píng)論認(rèn)為，對(duì)涉事民警而言，其違紀(jì)行為按照我國(guó)現(xiàn)行《警察法》相關(guān)規(guī)定，被停職乃理所當(dāng)然。當(dāng)?shù)鼐讲粌H要對(duì)涉事民警嚴(yán)加查處，還應(yīng)嚴(yán)格追究相關(guān)管理者的責(zé)任，并以此為契機(jī)，及時(shí)采取措施改進(jìn)整體管理水平。
梳理發(fā)現(xiàn)，近年有關(guān)基層人員工作作風(fēng)不良問(wèn)題的反饋屢屢在輿論場(chǎng)上發(fā)酵——如重慶市云陽(yáng)縣堰坪鎮(zhèn)政府辦事大廳僅一人在崗、陜西省靖邊縣交警事故現(xiàn)場(chǎng)嗑瓜子被停止執(zhí)行警察職務(wù)十天、陜西省定邊縣公安局交警大隊(duì)警員上班期間利用手機(jī)和電腦玩游戲被停止執(zhí)行職務(wù)等。
類(lèi)似事件均提醒各方，在自媒體使用普及、網(wǎng)民參與新聞曝光的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基層人員有損職業(yè)形象的一舉一動(dòng)都可能引發(fā)輿情波瀾。“上班打游戲”“執(zhí)勤嗑瓜子”看似小事，輿論場(chǎng)也出現(xiàn)過(guò)部分網(wǎng)民為基層人員“辯解”的聲音，認(rèn)為不必對(duì)工作中的“彈性”行為上綱上線。
但主流輿論觀點(diǎn)仍認(rèn)為“天下大事，必作于細(xì)”，對(duì)比民警上班時(shí)間打游戲以及交警在事故現(xiàn)場(chǎng)嗑瓜子等數(shù)起“小事”可發(fā)現(xiàn)，事件暴露出的輿論風(fēng)險(xiǎn)并不?。?/div>
公眾對(duì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的信任是社會(huì)穩(wěn)定的重要基石。連續(xù)曝光的負(fù)面事件，無(wú)論是工作時(shí)間打游戲，還是執(zhí)勤期間嗑瓜子，都在削弱這種信任。事件均涉及警察在執(zhí)行公務(wù)中的不當(dāng)行為，給公眾帶來(lái)了執(zhí)法機(jī)關(guān)不負(fù)責(zé)任、工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠蟆Ｊ录寞B加效應(yīng)會(huì)使公眾對(duì)整個(gè)交警隊(duì)伍的職業(yè)操守產(chǎn)生更大的質(zhì)疑。一方面，這種質(zhì)疑不僅會(huì)導(dǎo)致公眾在具體事件上對(duì)交警執(zhí)法的公正性、嚴(yán)謹(jǐn)性產(chǎn)生懷疑，還可能引發(fā)對(duì)整個(gè)公安系統(tǒng)工作的廣泛不滿(mǎn)和不信任。另一方面，當(dāng)公眾逐漸失去對(duì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的信任時(shí)，可能會(huì)進(jìn)一步對(duì)法律權(quán)威產(chǎn)生質(zhì)疑，從而削弱社會(huì)對(duì)法治環(huán)境的整體信心。
地方形象很容易在此類(lèi)負(fù)面事件中大打折扣。當(dāng)一個(gè)地方因負(fù)面新聞?lì)l繁出現(xiàn)在公眾視野中時(shí)，它可能會(huì)形成“標(biāo)簽效應(yīng)”：從2017年7月靖邊縣交警在事故現(xiàn)場(chǎng)嗑瓜子、2017年8月定邊縣公安局交警大隊(duì)警員上班期間玩游戲，到此次禮泉縣公安局交警大隊(duì)警察上班時(shí)間打游戲，事件雖分屬不同縣域，但均隸屬同一省份，使得事件所在省份在公眾心目中逐漸形成負(fù)面的認(rèn)知。這種負(fù)面印象不局限于單個(gè)事件本身，還可能延展到對(duì)當(dāng)?shù)卣芾砟芰?、公共服?wù)水平的整體評(píng)價(jià)。不僅會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)卣蛨?zhí)法機(jī)關(guān)的公信力造成持續(xù)打擊，還可能影響到當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)商環(huán)境、吸引人才和投資的能力。
基層執(zhí)法單位在管理和監(jiān)督方面的顯著不足被暴露。公安執(zhí)法人員作為法律的執(zhí)行者，其言行直接影響到法律的權(quán)威和社會(huì)的公平正義。然而，頻繁被曝光的負(fù)面事件表明，一些基層執(zhí)法人員在履職時(shí)缺乏基本的職業(yè)操守和責(zé)任意識(shí)，揭示出基層執(zhí)法單位在日常管理、監(jiān)督和培訓(xùn)等方面的薄弱環(huán)節(jié)。
因此，針對(duì)這些基層人員不良工作作風(fēng)引發(fā)的負(fù)面事件，一線部門(mén)的當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理與紀(jì)律教育。公安機(jī)關(guān)應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法人員的職業(yè)道德培訓(xùn)，確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)嚴(yán)格遵守行為規(guī)范。此外，應(yīng)通過(guò)定期的內(nèi)部檢查和突擊監(jiān)督，杜絕類(lèi)似的松懈行為發(fā)生。尤其是在基層單位，應(yīng)更加重視日常管理，建立更為嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)機(jī)制，對(duì)違紀(jì)違法行為保持“零容忍”的態(tài)度。
