8月7日,一則投訴陜西咸陽禮泉縣公安局交警大隊警察上班時間打游戲的視頻,引發(fā)公眾廣泛關注。該網民自稱去禮泉交警大隊辦事,從8點半等到9點多,工作人員竟然在辦公室里打游戲,處理事情更是草草了事。
當晚,禮泉縣公安局發(fā)布情況通報稱,禮泉縣公安局警務督察部門介入調查,初步查明情況屬實,目前對交警大隊事故中隊涉事民警何某采取停止執(zhí)行職務措施,并按照相關工作紀律要求做進一步調查處理。
整體來看,面對網絡舉報,禮泉公安部門第一時間快速反應、發(fā)布通報、調查處理回應輿論關切。從通報內容具體來看:
一方面,通報明確舉報事件屬實,顯示了涉事單位在面對公眾質疑時的坦誠態(tài)度。當地公安立即對涉事民警采取停止執(zhí)行職務的措施,并表示將進一步調查處理,這顯示出單位在初步調查后的果斷行動,可在一定程度上控制輿情發(fā)展,平息公眾憤怒。
另一方面,通報最后特別提到“感謝媒體朋友和廣大網友對禮泉公安工作的監(jiān)督與支持”,這一表態(tài)有助于傳達公安機關接受監(jiān)督、愿意改進的姿態(tài),從而緩解輿情壓力。
媒體評論認為,對涉事民警而言,其違紀行為按照我國現(xiàn)行《警察法》相關規(guī)定,被停職乃理所當然。當地警方不僅要對涉事民警嚴加查處,還應嚴格追究相關管理者的責任,并以此為契機,及時采取措施改進整體管理水平。
梳理發(fā)現(xiàn),近年有關基層人員工作作風不良問題的反饋屢屢在輿論場上發(fā)酵——如重慶市云陽縣堰坪鎮(zhèn)政府辦事大廳僅一人在崗、陜西省靖邊縣交警事故現(xiàn)場嗑瓜子被停止執(zhí)行警察職務十天、陜西省定邊縣公安局交警大隊警員上班期間利用手機和電腦玩游戲被停止執(zhí)行職務等。
類似事件均提醒各方,在自媒體使用普及、網民參與新聞曝光的網絡環(huán)境下,基層人員有損職業(yè)形象的一舉一動都可能引發(fā)輿情波瀾。“上班打游戲”“執(zhí)勤嗑瓜子”看似小事,輿論場也出現(xiàn)過部分網民為基層人員“辯解”的聲音,認為不必對工作中的“彈性”行為上綱上線。
但主流輿論觀點仍認為“天下大事,必作于細”,對比民警上班時間打游戲以及交警在事故現(xiàn)場嗑瓜子等數起“小事”可發(fā)現(xiàn),事件暴露出的輿論風險并不小:
公眾對執(zhí)法機關的信任是社會穩(wěn)定的重要基石。連續(xù)曝光的負面事件,無論是工作時間打游戲,還是執(zhí)勤期間嗑瓜子,都在削弱這種信任。事件均涉及警察在執(zhí)行公務中的不當行為,給公眾帶來了執(zhí)法機關不負責任、工作態(tài)度不嚴謹的印象。事件的疊加效應會使公眾對整個交警隊伍的職業(yè)操守產生更大的質疑。一方面,這種質疑不僅會導致公眾在具體事件上對交警執(zhí)法的公正性、嚴謹性產生懷疑,還可能引發(fā)對整個公安系統(tǒng)工作的廣泛不滿和不信任。另一方面,當公眾逐漸失去對執(zhí)法機關的信任時,可能會進一步對法律權威產生質疑,從而削弱社會對法治環(huán)境的整體信心。
地方形象很容易在此類負面事件中大打折扣。當一個地方因負面新聞頻繁出現(xiàn)在公眾視野中時,它可能會形成“標簽效應”:從2017年7月靖邊縣交警在事故現(xiàn)場嗑瓜子、2017年8月定邊縣公安局交警大隊警員上班期間玩游戲,到此次禮泉縣公安局交警大隊警察上班時間打游戲,事件雖分屬不同縣域,但均隸屬同一省份,使得事件所在省份在公眾心目中逐漸形成負面的認知。這種負面印象不局限于單個事件本身,還可能延展到對當地政府管理能力、公共服務水平的整體評價。不僅會對當地政府和執(zhí)法機關的公信力造成持續(xù)打擊,還可能影響到當地的營商環(huán)境、吸引人才和投資的能力。
基層執(zhí)法單位在管理和監(jiān)督方面的顯著不足被暴露。公安執(zhí)法人員作為法律的執(zhí)行者,其言行直接影響到法律的權威和社會的公平正義。然而,頻繁被曝光的負面事件表明,一些基層執(zhí)法人員在履職時缺乏基本的職業(yè)操守和責任意識,揭示出基層執(zhí)法單位在日常管理、監(jiān)督和培訓等方面的薄弱環(huán)節(jié)。
因此,針對這些基層人員不良工作作風引發(fā)的負面事件,一線部門的當務之急是需要進一步加強執(zhí)法隊伍的管理與紀律教育。公安機關應該強化對執(zhí)法人員的職業(yè)道德培訓,確保他們在工作時間內嚴格遵守行為規(guī)范。此外,應通過定期的內部檢查和突擊監(jiān)督,杜絕類似的松懈行為發(fā)生。尤其是在基層單位,應更加重視日常管理,建立更為嚴格的問責機制,對違紀違法行為保持“零容忍”的態(tài)度。